テーマ：ITは事業インフラ（システム停止≒業務停止）

更新： 2014年1月22日

会員セッション（講演＆質疑）

　　 「IT組織改革と事業インフラにおけるIT活用」

　　　　・経営に貢献するITの役割とIT組織の見直し

　　　　　　ITを事業インフラと位置付けた（システム停止≒業務停止）

　　　　　　情報子会社をインハウス、そのエンジニアを業務SEと定義して体制強化

　　　　・ITアクションプラン①：事業インフラの担い手

　　　　　　災害・障害に強いシステムの構築・運用

　　　　・ITアクションプラン②：新サービスの提案・推進者

　　　　　　お客さまが求める新サービス・ビジネスを提案・推進

　　　　・専門チームでITガバナンスとライフサイクル管理を強化

　　　　　　特に業務システムの「再構築」にあたっては「業務プロセ

　　　　　　スの改革・改善」の視点で精査精査

主催セッション（講演＆質疑）

　　　 「ASEANにおける業務改革推進上の要諦」

　　　　・日系企業に散見されるASEANでの業務改革の課題

　　　　　　本社の経営・財務、拠点の生産・販売・保守

　　　　・業務プロセス改革を成功させるASEAN型アプローチ

　　　　　　（１）「ストレッチマネジメント」（業務プロセス改革）

　　　　　　　・平均値ではなくベストプラクティスを採用

　　　　　　　・ASEANでは国内に比べてできていない業務が多く、

　　　　　　　　高度化指向ではなく、まずは無駄を削減して業務及び

　　　　　　　　管理として不足している部分を補填することが重要。

　　　　　　（２）「チェンジマネジメント」（意識改革）

　　　　　　　・『意識を変えてください』と言い続けても変革されない。

　　　　　　　・『経営理念・業務目的』に『納得』し、『行動』してから

　　　　　　　　『意識が変化』していくが、日系企業は『納得』を醸成し

　　　　　　　　『行動』を促進する仕組みが欠けている場合が多い。

　　　　　　　・日本企業に対するコンサルティング事例紹介