テーマ：日本マイクロソフト株式会社マイクロソフトテクノロジーセンター（MTC）訪問 「マイクロソフトにおけるワークスタイル改革」 マイクロソフト社のグローバル経営体制　　・世界190か国を13リージョン（地域・国）に分けて事業展 […]

更新： 2014年5月29日

日本マイクロソフト株式会社
マイクロソフトテクノロジーセンター（MTC）訪問

「マイクロソフトにおけるワークスタイル改革」

マイクロソフト社のグローバル経営体制
　　・世界190か国を13リージョン（地域・国）に分けて事業展開
　　・世界を3つのタイムゾーンに分けてその単位で事業・地域連携
　　・経営陣は多国籍構成（非米国人が半分以上）
　　・リージョンと事業（製品・サービス）のマトリックス組織

マイクロソフト社のオペレーション管理
　　・厳密なマネジメントのスケジュールとサイクル（Rhythm of Business）
　　・最短判断を可能とする世界共通のレポートフォーマット・テンプレート
　　・誰とでも即座にコミュニケーションできる環境　MS製品「Lync」を利用
　　・世界レベルの人材交流（異動）を支える統一された役職（ロール）・名称

日本マイクロソフトのワークスタイル改革
　　時期：品川オフィスへの移転に合わせて全社的改革を実施（2011年2月）
　　目的：コミュニケーション環境の劇的な改善
　　施策：フリーアドレス（一般社員の固定席廃止）の導入（座席数の大幅削減）
　　 　　  会議室を大幅増室、「会議室がないので意思決定が遅延する」言訳を根絶
　　 　　  LyncとBYODによるモバイル環境整備による在宅・社外勤務の容易化
　　効果：社員移動の削減による交通費の大幅な削減
　　 　　  座席数削減による光熱費・サーバーコストの削減
　　 　　  会議効率化と顧客対応時間の増加による売上及び案件数の増加
　　 　　  社員満足度（ワークライフバランス）の向上
　　 　　  東日本大震災時にほとんどの業務を在宅勤務で継続

以上。